Customer Contact Center medewerker

Wat zal je doen?

• Je neemt contact op met potentiele klanten (B2C) om inzicht te krijgen in hun behoefte en een passende afspraak in te plannen met één van onze commerciële adviseurs.
• Je kan een maximaal aantal commerciële mogelijkheden omzetten in afspraken.
• Je zorgt voor een opvolging van de aangemaakte klantendossiers.
• Hoewel bellen je hoofdtaak is, zal je ook telkens een duidelijk verslag van je acties noteren in de database.

Kortom, bij ons geen cold calling, wel contact met klanten die echt interesse getoond hebben in onze producten.

Wie zoeken wij?

• Je commerciële drive en goesting om ervoor te gaan primeren. Een relevante werkervaring is een plus.
• Je kan je overtuigend uitdrukken in het Nederlands en Frans.
• Dankzij jouw inlevingsvermogen en positieve ingesteldheid win je vlot het vertrouwen van klanten en ontdek je snel hun behoeften.
• Je bent ondernemend, hands-on ingesteld en beschikt over de nodige dosis flexibiliteit.
• Je bent een competitieve teamplayer.